IT-Stunden Kontingent Hamburg — Projektberatung & Audits

Modell-Wahl

Wann Stunden, wann Pauschale?

Stunden-Kontingent

Wenn das Projekt einmalig ist

Einmaliges Projekt
Audit oder Beratung
Cloud-Migration
Konsolidierung (M&A, Tenant-Merger)
Notfall-Support
Wenn unklar, was es wird

Monatspauschale

Wenn der Bedarf wiederkehrt

Wiederkehrender Bedarf
Helpdesk-Flatrate gewünscht
Festpreis-Modell wichtig
Schon klar, was Sie brauchen

Erfahrungsstufen

Drei Erfahrungsstufen

Der Stundensatz richtet sich nach dem Erfahrungsniveau. Wir sagen Ihnen vorab, welche Stufe zu Ihrer Aufgabe passt.

Standard

Tagesgeschäft, Helpdesk-Tasks, Standard-Setups.

Beispiele

• User anlegen
• Drucker-Setup
• E-Mail-Setup
• Backup-Konfiguration

Auf Anfrage

★ Häufigste Wahl

Senior

Komplexe Projekte, Migrationen, Server-Konsolidierung.

Beispiele

• Cloud-Migration
• AD-Konsolidierung
• Server-Refresh
• Hyper-V-Setup

Auf Anfrage

Spezialist

Cloud-Architektur, Sicherheit, M365 Tenant-Bau, Identity & Access.

Beispiele

• M365-Tenant-Härtung
• Conditional Access
• DLP-Architektur
• Pen-Test-Begleitung
• vCISO-Beratung

Auf Anfrage

Pakete

Kontingent-Pakete

12 Monate gültig, abrufbar nach Bedarf. Sie können Stunden aus verschiedenen Erfahrungsstufen kombinieren.

10

Stunden-Kontingent

Für ad-hoc-Bedarf, kleine Setups, einzelne Audits

Auf Anfrage

★ Häufigste Wahl

20

Stunden-Kontingent

Typisches Projekt — Migration, Konsolidierung, Setup

Auf Anfrage

50

Stunden-Kontingent

Größere Migration oder mehrmonatige Begleitung

Auf Anfrage

Einsatz-Szenarien

Typische Einsatz-Szenarien

Sortiert nach Häufigkeit. Stundenzahlen sind Erfahrungswerte aus echten Projekten.

Migration & Modernisierung

▸ Cloud-Migration für 30 Mitarbeiter: typisch 40–80 Senior-Stunden
▸ Server-Konsolidierung Hyper-V: typisch 20–40 Senior-Stunden
▸ Windows 10 → Windows 11 für KMU: typisch 1 Standard-Stunde pro Arbeitsplatz
▸ Alt-E-Mail-Umzug auf Microsoft 365 (Tobit, Lotus Notes, Exchange im eigenen Haus): typisch 20–40 Senior-Stunden

Audit & Härtung

▸ Microsoft-365-Tenant-Härtung als Audit: typisch 8–16 Spezialist-Stunden
▸ KBV- oder Cyber-Versicherungs-Audit (Praxis/MVZ): typisch 8–12 Spezialist-Stunden
▸ NIS2-Readiness-Check für KMU 50–250 Mitarbeiter: typisch 12–24 Spezialist-Stunden

Strukturelle Spezial-Themen

▸ M&A — Zusammenführung zweier Microsoft-365-Tenants in einen: typisch 30–60 Senior-Stunden
▸ Ausgliederung oder Spin-Off — komplett neue IT ab Tag 1: typisch 40–100 Senior-Stunden
▸ EDI- und Schnittstellen-Integration (ATLAS-Zoll, Reederei-API, ERP↔M365): typisch 20–60 Spezialist-Stunden
▸ NGO oder Verein — Microsoft-Nonprofit-Tenant-Aufbau: typisch 8–16 Standard-Stunden plus AVV- und Compliance-Doku

Überbrückung & Notfall

▸ IT-Personal-Vakanz überbrücken (Mitarbeiter geht, neuer noch nicht da): typisch 40–120 Stunden über 2–4 Monate
▸ Notfall-Support nach Cyber-Vorfall: typisch 16–32 Spezialist-Stunden

IT-Stunden Hamburg — Spezialist erläutert Cloud-Migration anhand des Laptops — Stunden-Kontingente sind das richtige Modell für Migrationen, Audits und alle Themen, die einen Anfang und ein Ende haben.

10 Gründe

Warum Kunden seit 2004 bei uns bleiben.

Zehn Gründe, die wir auch nach 20 Jahren mit gutem Gewissen unterschreiben.

Kurze Reaktionszeit

Wir helfen sofort — Hotline geht innerhalb von 2 Klingeltönen ran, SLA unter 4 Stunden.
Fester, persönlicher Ansprechpartner

In Technik und Vertrieb — kein Callcenter, kein Ticket ins Nirgendwo.
IT-Service & Projekte zum Festpreis

Festpreis-Modell verfügbar, keine Stundenrechnung-Roulette.
Umfassendes Know-How

Zertifizierte Mitarbeiter, regelmäßige Weiterbildung, Microsoft Top 1% Partner.
Fokus auf neueste Technologien

Cybersecurity, Cloud, Microsoft 365, KI-Lösungen — wir bewegen uns am Markt.
Seit 2004 inhabergeführt

20+ Jahre Markterfahrung, 32 Mitarbeiter in Vollzeit, kein Konzern.
Strukturierte Arbeitsweisen

Dokumentation, Checklisten, Ticketsystem — keine Bauchentscheidungen.
EDV und Telefonie aus einer Hand

Ein Ansprechpartner für alles, kein Anbieter-Ping-Pong.
Zufriedenheitsgarantie + monatlich kündbar

Verträge zum Ende jedes Monats kündbar, kein 36-Monate-Vertrag-Knebel.
24-Stunden-Service

Notfall-Verfügbarkeit auch nachts und am Wochenende.

FAQ · Größenordnung

Häufig gestellte Fragen

Größenordnungen für Ihre Planung. Verbindlicher Preis kommt im 15-Min-Erstgespräch.

Was kostet eine Stunde?

Stundensätze richten sich nach der Erfahrungsstufe: Standard-Stunden im hohen zweistelligen Eurobereich, Senior- und Spezialist-Stunden im niedrigen dreistelligen Eurobereich — marktüblich für IT-Beratung. Den konkreten Satz pro Stufe nennen wir im 15-Minuten-Erstgespräch.

Wie viele Stunden für meinen Fall?

Für typische Projekte: Cloud-Migration für 30 Mitarbeiter ca. 40–80 Senior-Stunden. Microsoft-365-Tenant-Härtungs-Audit ca. 8–16 Spezialist-Stunden. Server-Konsolidierung Hyper-V ca. 20–40 Senior-Stunden.

Was wenn das Kontingent verbraucht ist?

Wir sagen rechtzeitig Bescheid, bevor das Kontingent leerläuft. Aufstockung ist jederzeit möglich.

Können wir nach Migration auf Pauschale umsteigen?

Ja, das ist der häufigste Pfad. Migration als Stunden-Projekt, dann fließender Übergang in Managed IT oder Co-Managed.

„Wir wussten nicht genau, wie viel Zeit die M365-Migration brauchen würde. Mit dem 50-Stunden-Kontingent waren wir flexibel — und mussten am Ende nicht mal alles aufbrauchen."

IT-Verantwortliche Verband · Hamburg, 60 Mitarbeiter