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VoIP & Kommunikation

VoIP & Kommunikation Hamburg — Telefonieren ohne Grenzen

Ihre alte Telefonanlage ist teuer, unflexibel und kann kein Homeoffice. Zeit fuer moderne Kommunikation: Telefon, Video und Chat in einer Loesung — ueberall erreichbar, einfach zu verwalten.

Alte Telefonanlage vs. moderne Cloud-Telefonie

Klassische Anlage Cloud-Telefonie
Anschaffung Hohe Investition vorweg Keine Investition, monatliche Pauschale
Homeoffice Kompliziert oder unmoeglich Ueberall erreichbar — Laptop, Handy, Tablet
Skalierung Neuer Mitarbeiter = neues Telefon bestellen Neuer Nutzer in 5 Minuten angelegt
Wartung Techniker muss vor Ort kommen Automatische Updates, kein Wartungsaufwand
Funktionen Nur Telefon Telefon + Video + Chat + Dateiaustausch
Ausfallsicherheit Hardwaredefekt = kein Telefon Cloud-Redundanz, Ausfall nahezu ausgeschlossen
Unsere Loesungen

Kommunikation, die zu Ihrem Unternehmen passt

Microsoft Teams Telefonie

Ihre Mitarbeiter telefonieren direkt aus Teams — mit Ihrer normalen Festnetznummer. Kein zusaetzliches Programm, keine Extra-Hardware. Ideal, wenn Sie Microsoft 365 schon nutzen oder einfuehren.

  • Festnetznummer ueberall nutzen
  • Telefonieren, Video, Chat in einer App
  • Automatische Anrufweiterleitungen
  • Integration mit Ihrem Kalender

3CX Cloud-Telefonanlage

Die professionelle Alternative fuer Unternehmen, die eine vollwertige Telefonanlage brauchen — aber ohne teure Hardware. Warteschleifen, Anrufgruppen, IVR-Menues und mehr.

  • Professionelle Anrufsteuerung
  • Warteschleifen und Anrufgruppen
  • Apps fuer Smartphone und Desktop
  • Fax-zu-Email und Voicemail
Der Umstieg

In vier Schritten zur modernen Telefonie

Sie behalten Ihre Rufnummern. Ihre Kunden merken nichts. Und ploetzlich funktioniert alles besser.

1

Analyse

Wir pruefen Ihre aktuelle Telefonanlage, Rufnummern und Anforderungen.

2

Planung

Gemeinsam waehlen wir die beste Loesung und planen die Rufnummernportierung.

3

Einrichtung

Wir richten die neue Telefonie ein, testen alles und schulen Ihre Mitarbeiter.

4

Uebergabe

Rufnummern werden portiert, alte Anlage wird abgeschaltet. Ab jetzt kuemmern wir uns.

Haeufige Fragen

Moderne Telefonie: Verstaendlich beantwortet

Koennen wir unsere bisherigen Rufnummern behalten?

Ja, selbstverstaendlich. Alle bestehenden Rufnummern werden portiert. Ihre Kunden, Lieferanten und Partner erreichen Sie weiterhin unter den gewohnten Nummern.

Was passiert bei einem Internetausfall?

Bei Cloud-Telefonie werden Anrufe automatisch auf die Mobiltelefone Ihrer Mitarbeiter weitergeleitet. So sind Sie auch bei einem Internetproblem erreichbar. Fuer kritische Standorte empfehlen wir zusaetzlich eine Backup-Internetleitung.

Brauchen wir neue Telefongeraete?

Nicht unbedingt. Viele Mitarbeiter telefonieren direkt ueber Laptop oder Smartphone. Wer ein klassisches Tischtelefon bevorzugt, bekommt ein IP-Telefon — diese sind guenstig und einfach einzurichten.

Ist die Sprachqualitaet gut genug?

Mit einer stabilen Internetverbindung ist die Sprachqualitaet sogar besser als bei klassischen Telefonanlagen. HD-Voice ist Standard. Wir pruefen vor der Umstellung, ob Ihre Internetleitung ausreicht.

Bereit für IT, die funktioniert?

30 Minuten. Kostenlos. Ohne Vertriebsdruck.